La estrategia digital de los negocios creativos
Alessandro Manetti y Helena Cantillo comparten con los emprendedores creativos ¿Cuál es el impacto de los negocios en el ámbito de lo social? Esto como reflexión para abordar las nuevas dinámicas del mercado global para las industrias creativas y culturales.
La estrategia digital de los negocios creativos sólo sucede cuando se da valor a la relación con las personas que nos siguen en las redes; pero, ¿cómo dar valor a dichas relaciones? En primer lugar se debe crear un sistema de valores diferenciadores. Luego, es necesario comunicar dichos valores de marca de forma efectiva. En tercer lugar, hay que generar “engagement” activo de modo que se promueva la “fidelidad” y se cree una comunidad. Y por último, activar las personas por fuera de los entornos digitales.
Finalmente, la estrategia digital de cualquier negocio deberá responder a un portafolio de productos, servicios o experiencias y que cree una comunidad desde la interacción con las audiencias y el producto con esto se pasará de los likes a los negocios.
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